Реферат.«Школьные конфликты. Причины возникновения и способы решения»

Как вести себя в конфликтной ситуации Санта Малиновская Источник: Личные деньги Конфликт - это достаточно распространенная ситуация несогласия и противоречия в бизнесе, поскольку в нем всегда действуют несколько сторон, которые не всегда обладают одинаковым мнением по тем или иным вопросам ведения бизнеса. Это могут быть конфликты между поставщиками и клиентами, продавцом и покупателем, и т. Можно ли научиться грамотно выходить из различных конфликтных ситуаций? Одно из самых важных правил при решении любого рода конфликтов - это хорошее владение собой. Не поддаваться эмоциям, а, в первую очередь, сохраняя спокойствие, разрешать конфликт с помощью логики и знаний определенных психологических приемов.

Министерство развития промышленности и предпринимательства Мурманской области

Стиль поведения в конкретном конфликте, определяется той мерой, в которой вы хотите удовлетворить собственные интересы, действуя при этом пассивно или активно, и интересы другой стороны, действуя совместно или индивидуально. Стиль конкуренции или соперничества — этот стиль наиболее типичен для поведения в конфликтной ситуации. Его можно использовать, если вы делаете большую ставку на свое решение возникшей проблемы, поскольку исход конфликта очень важен для вас:

Конфликт – отсутствие согласия между двумя или более сторонами, по менеджменту, Статьи по менеджменту, Рефераты по мененджменту, Литература Нигде конфликты не проявляются столь очевидно, как в мире бизнеса.

Природа и сущность конфликта. Субъекты, объект и участники конфликта. Основные виды социальных конфликтов. Копинг - стратегии поведения. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Существование различных определений конфликта. Возникновение конфликтов во всех сферах человеческой жизни. Межгрупповые и межличностные конфликты.

Объективные причины, порождающие конфликтные ситуации. Основные этапы протекания конфликта. Основные конфликты в сфере власти в современных условиях.

В эпиграф доклада вынесена цитата из интервью с жительницей Чечни: Страх бомбы, пули — мы с этим жили, я могла, могу с этим жить… но с таким постоянным давлением, унижением жутким, не могу, просто не могу, перед собой стыдно… строят меня каждый день, заставляют ходить по ниточке. Автор доклада, программный директор по России Татьяна Локшина, собрала и описала случаи похищения, незаконного удержания, избиения и устрашения граждан России, живущих в Чечне и за ее пределами.

Почти всех этих людей таким образом принудили к публичным извинениям перед главой Чечни Рамзаном Кадыровым.

В психологии конфликт определяется как столкновение противоположно направленных, не совместимых друг с другом тенденций. Конфликты могут.

Конкурентное или противостоящее действие. Антагонистическое состояние как расходящихся идей, интересов или лиц ; 2. Это плохая конфликтная ситуация. Как правило, данная ситуация рассматривается как негативный аспект, влекущий за собой раздоры, дисгармонию и враждебность. Разногласия могут возникнуть из-за различий в точках зрения, идеологии или нездоровой конкуренции, которая могла дать положительные или отрицательные последствия.

Независимо от типа или уровня конфликта, ряд основных функциональных и дисфункциональных последствий могут возникнуть в результате конфликта. Конфликты часто возникают в результате слабых мест в организации. Слабость может быть заключена в недостатках характера работников, нехватке ресурсов, неправильном выполнение рабочего процесса.

Вместо того, чтобы просто наблюдать за конфликтом и ждать когда он закончится, менеджеры должны определить, почему возникает конфликт и искать пути его решения. Конфликты позволяют увидеть, как сотрудники реагируют на проблемные ситуации и помогают менеджеру увидеть сильные и слабые стороны характера своих работников. Управляющий может определить, какие из его сотрудников, например, лодыри, плохо выполняющие свои обязанности или лидеры, решающие проблемы. Это поможет определить потенциальных кандидатов для продвижения по службе или сотрудников, которые должны быть уволены.

Позитивные и негативные последствия конфликтов

Все новости История конфликта на юго-востоке Украины. Так, в частности, были блокированы здания Донецкой областной госадминистрации и управления Службы безопасности Украины в Луганске. Массовые митинги противников"евромайдана" в восточных регионах Украины - Днепропетровске, Донецке, Луганске, Харькове и др.

ПРИВЕТ СТУДЕНТ! рефераты, курсовые, дипломные работы, презентации Профилактика и особенности протекания конфликтов среди Все о конфликтных ситуациях на работе, в бизнесе и личной жизни / Д. А. Шевчук.- .

Раскрытие информации[ править править код ] Государственные служащие обязаны регулярно декларировать своё имущество и доходы. Это позволяет выявить и предотвратить возникновение конфликта интересов. Во многих странах врачи, работающие в государственном здравоохранении, должны раскрывать информацию о средствах, полученных от фармацевтических компаний [2].

Во Франции подлежит раскрытию информация о финансировании медицинской индустрией пациентских организаций. Введение подобной меры сейчас обсуждается в США [3]. Добровольный отказ от участия[ править править код ] Добровольный отказ от участия в процессе принятия решения, связанного с возникновением конфликтов интересов. К такому действию могут побудить общеэтические соображения, профессиональная этика, прописанный законодательный акт устав.

Мониторинг со стороны антикоррупционных организаций и коллегиальных органов[ править править код ] В системе государственной службы существует Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих и урегулированию конфликта интересов. Параллельно существуют независимые антикоррупционные организации, представляющие интересы общества и отслеживающие возникновение конфликта интересов. Особенно высока вероятность возникновения конфликта интересов, если члены или руководители конкурсной комиссии, принимающей решение о распределении средств, одновременно являются руководителями компаний или общественных организаций, претендующих на финансирование.

В российской практике, чаще всего, конфликт интересов не декларируется и не регулируется должным образом. Весной года Прокуратура Новгородской области выявила нарушение законодательства председателем конкурсной комиссии по рассмотрению заявок социально ориентированных некоммерческих организаций Неофитовым И. В конце февраля был освобожден от должности вице-премьер Калининградской области Евгений Морозов.

Впоследствии принадлежавшие ему доли уставного капитала Морозов передал своим родственникам, но принимал решения в пользу учрежденных им компаний, в том числе о заключении государственных контрактов [5].

Тема: Цели и задачи бизнес тренинга

Но все-таки знание рекомендаций психологов значительно упростит эту задачу. При определении причины конфликта нужно как можно точнее уяснить для себя, что в действиях партнера вам кажется неприемлемым и что неприемлемо для него самого. Следует иметь в виду, что не каждый спор продиктован необходимостью выявления"истины", он может отражать как давно затаенную обиду, неприязнь и ревность, так и быть использованным как удобный момент для унижения оппонента в чьих-то глазах, либо играть роль"последней капли" при необходимости"высвободиться" от накопившегося раздражения, гнева.

Как воспринимается проблема противной стороной? Что лежит в основе проблемы, и ее значение для каждой из сторон?

Расхождение этих интересов выливается в конфликты, которые .. должностей, бизнеса и влияния в республике все, кого Кадыров.

Чаще всего конфликт ассоциируется с угрозами, спорами, войной и т. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти.

Таким образом, конфликт может быть функциональным и вести к повышению эффективности организации. Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют. Причины конфликтов в организации Распределение ресурсов. Руководство решает, как их распределить наиболее эффективным образом. Но люди всегда хотят получать не меньше, а больше. Таким образом, необходимость делить ресурсы почти неизбежно ведет к различным видам конфликта. Поскольку все организации являются системами, состоящими из взаимозависящих элементов, при неадекватной работе одного подразделения или человека взаимозависимость задач может стать причиной конфликта.

Возможность конфликта увеличивается, по мере того как организации разбиваются на подразделения. Это происходит потому, что специализированные подразделения сами формулируют свои цели и могут уделять большее внимание их достижению, чем целей всей организации. Представление о ситуации зависит от стремления к определенной цели.

Конфликты в деловом общении

С одной стороны этика — это область знания, научная дисциплина, изучающая мораль, нравственность, их возникновение, динамику, факторы и изменения. С другой стороны, под этикой понимается сама совокупность нравственных правил в той или иной сфере поведения человека или организации. Как обозначение особой области знания этот термин впервые употребил Аристотель.

В статье проводится анализ причин военного конфликта в Судане, Миграционный вопрос: конфликт власти и бизнеса в Германии.

Скачать Часть 4 Библиографическое описание: Причины конфликта в Судане. Приведена статистика уровня жизни после обозначенных событий. Судан, Южный Судан, конфликт, нефть, разделение. До сих пор можно встретить сообщения об атаках, террористической деятельности или конфликтах на новой границе. Причин конфликтовать здесь предостаточно, ведь любые различия, по сути, могут являться поводами для развязывания конфликта. Что касается территории, то достоверно известно, что иностранные корпорации занимаются скупкой африканских земель.

Ну а, технически, любой конфликт резко снижает стоимость аренды. Можно сказать, что им конфликт выгоден [2]. По египетско-суданскому соглашению Судан имеет право использовать 18,5 млрд куб. Здесь расположены главные нефтяные месторождения. До распада страны в м году дневная добыча составляла тыс. Отсутствие доходов сильно ударило по экономике севера, спасло только наличие золота.

Организационные конфликты

Лекции по менеджменту — Менеджмент организаций — Понятие и виды конфликтов Конфликт — отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Человек вступает в конфликт в значимой для его ситуации и только тогда, когда не видит возможности ее изменить, но обычно старается не осложнять отношений и сохранять сдержанность.

Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в противоречие с интересами другой стороны. Вовлечение большого количества людей позволяет резко увеличить и обнаружить множество альтернатив выхода из него. Конфликт — это факт человеческого существования. Многие люди воспринимают историю человечества как бесконечную повесть конфликтов и борьбы.

Конфликт - это наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального.

Виды выхода из конфликта 6. Список источников Введение У каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями приложения. Каждый стремится достичь чего-то своего или по-своему. Но часто люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах, и тогда происходит конфликт, который - один из самых главных врагов менеджера, так как он дезорганизует людей, переводит их в эмоции, а не разум.

Поэтому одна из функций менеджера, как человека, работающего с людьми, - предотвращение возникновения, сглаживание последствий конфликта, разрешение споров, умение подвести людей из вражды интересов к сотрудничеству и взаимопониманию. Но часто управленцы, которые не могут сосредоточиться в конфликтной ситуации, встать на объективную позицию, сами инстинктивно пытаются или предотвратить конфликт или отложить, что не дает полного решения проблем в деловом коллективе.

Большинство руководителей любых уровней управления на вопрос о том, как они относятся к конфликтам в организациях, ответят, что это плохо, нежелательно, это зло для руководителя. Давайте зададим себе вопрос:

Понятие и виды конфликтов

Понятие конфликта, этапы, динамика, фазы конфликта Человек - существо социальное. Человек становится личностью в результате общения, совместной деятельности, постепенно перенимая опыт прежних поколений, принимая необходимость совместного существования. И естественно ему не избежать различных конфликтных ситуации, с ними мы сталкиваемся на протяжение всей своей жизни. Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс.

Возрастающий интерес к изучению конфликта, в немалой степени связан с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных общественных структур, и отдельных людей практической помощи в разрешении конфликтов. Древние философы считали, что сам по себе конфликт не плох и не хорош, но существует повсюду независимо от мнения людей о нем.

Предпосылки возникновения конфликта в процессе. Емельянов Е.Н ., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. – М.: АРМАДА, – с.

Источники и виды конфликтов в физической культуре и спорте Ноябрь 14, Конфликты в физкультурно-спортивной сфере возникают часто и повсеместно. Это и неудивительно, так как спорт представляет собой соревновательную деятельность, в которой каждый участник желает превзойти своих соперников и стать победителем. Острая конкуренция среди участников различных соревнований становится источником конфликтов в среде болельщиков, спортсменов, тренеров, спортивных организаций.

Иногда в спортивные конфликты втягиваются целые государства и межгосударственные союзы. Поводом для конфликтов служат различные причины — такие, как предвзятое или некомпетентное судейство, противоречивые коммерческие интересы, несогласие в вопросах допинга и дисквалификации, мошенничество и договорные матчи, коррупция и взятки. Подчас конфликты в спорте разрастаются до огромных размеров, становятся источниками этнической и религиозной неприязни.

Конфликты и пути их решения

Конфликт между личностью и группой возникает по следующим причинам: Примером подобного конфликта является конфликт между руководителем и группой или конфликт между группой и ее новым членом. Внутригрупповой конфликт представляет собой столкновение между частями или всеми членами группы, влияющее на результаты работы группы в целом. По масштабам данный конфликт является большим, чем сумма межличностных конфликтов.

Основными причинами конфликта являются:

Технология описания бизнес-процесса делает все операции компании может вызвать конфликт интересов между подразделениями и отрицательно.

Блог о саморазвитии Разрешение бизнес-конфликтов Конфликты являются непременной составляющей жизни людей. И время от времени они происходят в любой сфере, например, в семейных, любовных, дружеских отношениях или на работе. Но если эти конфликты разрешить удаётся в большинстве случаев относительно легко и, так сказать, без потерь, то конфликты в одной из самых серьёзных областей человеческой деятельности — бизнесе — разрешить удаётся с гораздо большими трудностями.

И рассматривать этот вопрос следует конкретно с позиции психологии. Психологический аспект Нейтрализация причин конфликтов в сфере бизнеса с точки зрения психологии находится в тесной связи с влиянием на мотивацию участников конфликтного взаимодействия, а также подразумевает выдвижение контрмотивов, способных устранить имеющиеся изначально намерения противоположных сторон. Основой бизнес-конфликтов, как и любых других конфликтов вообще, является столкновение интересов субъектов.

Павел Лисянский. Как разрешать конфликты в бизнесе